La guida passo dopo passo di un mentore per ottenere un lavoro di UX design senza esperienza
Cos’è l’UX design? Come imparare l’UX design? Posso diventare un UX designer senza una laurea o esperienza lavorativa? Quali sono i migliori corsi o Bootcamp UI/UX? Quali strumenti devo imparare? Come costruire un case study e un portfolio UX da zero? I modi migliori per fare domanda di lavoro e ottenere colloqui?
Cos’è l’UX design?
Il design dell’esperienza utente o UX design ha a che fare con l’aiutare gli utenti a raggiungere gli obiettivi e a fornire loro esperienze piacevoli.
L’UX designer richiede una solida comprensione della psicologia, della collaborazione, della ricerca degli utenti, dell’architettura dell’informazione, dell’interaction design, del wireframing e della prototipazione, così come della comunicazione visiva per identificare e risolvere i problemi degli utenti.
Dovrei entrare nell’UX design?
⦁ Se sei interessato alla creatività, alla tecnologia, alla psicologia, al problem-solving e a lavorare con le persone, allora l’UX design è perfetto per te!
⦁ L’UX design è una delle professioni più pagate in tutto il mondo. Gli UX designer di livello iniziale guadagnano uno stipendio medio di 50 mila dollari in Germania, 80 mila dollari in Svizzera, 75 mila dollari negli Stati Uniti e 30 mila dollari in Cina.
⦁ C’è un’alta e crescente domanda di UX designer in molti campi interessanti. Molti reclutatori ti contatteranno tramite e-mail e messaggi su LinkedIn.
⦁ La maggior parte delle volte gli UX designer hanno orari di lavoro flessibili e anche la possibilità di lavorare in remoto, purché possano essere presenti alle riunioni e garantire la qualità del lavoro.
Posso ottenere un lavoro in UX senza una laurea o un’esperienza lavorativa?
La maggior parte dei manager che assumono non si aspettano una laurea da un UX designer, ma si aspettano di vedere un grande portfolio e forti capacità tecniche e di lavoro di squadra.
Gli studenti a cui ho fatto da mentore non avevano nessuna laurea o esperienza precedente in UX e facevano tutti gli altri lavori prima. Nonostante questo, hanno ottenuto con successo i loro primi lavori in UX o UI, quindi la risposta è SI!
Qui ho raccolto alcuni dei migliori portfolio.
Guida passo dopo passo per diventare un UX designer
⦁ Partecipa a un corso di UX design
⦁ Crea il tuo portfolio UX
⦁ Trova un mentore
⦁ Comprendere il processo di progettazione
⦁ Condurre ricerche sugli utenti
⦁ Creare Personas e User journeys
⦁ Ideare e fare brainstorming
⦁ Definire i flussi degli utenti e le Sitemaps
⦁ Creare wireframe e prototipi
⦁ Test con gli utenti e iterazione
⦁ Design Guida allo stile e UI
⦁ Leggere libri e blog
⦁ Fare rete nelle comunità UX e candidarsi per lavori
Partecipa a un corso di UX design o a un Bootcamp
Devo iscrivermi a un corso o a un Bootcamp?
Sì, ti darà una comprensione più sistematica dell’UX design, quindi te lo consiglio vivamente.
Alcuni corsi online di alta qualità che ho seguito con certificazioni che potresti aggiungere al tuo profilo LinkedIn:
Corsi di Interaction Design Foundation
Coursera – Certificato di Google UX Design
I bootcamp costano molto di più, vale la pena investire?
I Bootcamps sono progettati per aiutarti a costruire un portfolio e ottenere un lavoro in UX. Alla fine del programma, otterrai un portfolio sorprendente con il supporto di un mentore 1 su 1 e la preparazione per il lavoro. Quindi, se hai il budget e il tempo, vale la pena investire per accelerare la tua transizione in un designer UX.
Ecco i Bootcamps a cui faccio da mentore e che posso raccomandare:
DesignLab UX design foundation o UX academy
Durata: 1 mese o 4-7 mesi (part-time o full-time), inizia ogni mese; Costo: $399 o $6.350
Formato: 4 casi di studio + videochiamate settimanali con il mentore + critiche di gruppo + revisione dei compiti + supporto del career coach + garanzia di lavoro + certificazione
Punti salienti: può essere completato in 15 o 28 settimane; buon sistema di feedback; critiche di gruppo; basato negli Stati Uniti
CareerFoundry Intro to UX o UX design Bootcamp
Durata: 1 mese o 7-10 mesi (part-time o full-time), inizia 2 volte al mese; Costo: €590 o €5325 (gratis se ricevi il supporto tedesco per l’educazione alla disoccupazione)
Formato: 6 moduli + 3 casi di studio + videochiamate del mentore + supporto del tutor e del career coach + revisione dei compiti + garanzia di lavoro + certificazione
In evidenza: supporto sia del mentore che del tutor; specializzazione in UI design, VUI o sviluppo web; sede in Europa
Springboard UI/UX design o UX design Bootcamp
Durata: 6 mesi, inizia ogni mese; Costo: $6,900 (per la traccia UX)
Formato: 3 casi di studio + videochiamate settimanali del mentore + progetti industriali + revisioni dei compiti + supporto del career coach + garanzia di lavoro + certificazione
Punti salienti: un progetto di 40 ore con un partner industriale; con sede negli Stati Uniti
Flowhack UI/UX design Bootcamp
Durata: 3 o 5 mesi, personalizzata in base alle esigenze dello studente; Costo: 420€ al mese
Formato: 15 moduli flessibili + 3 casi di studio + videochiamate regolari del mentore + revisione dei compiti + supporto del career coach + interviste mock-up + gruppo di pari
Highlights: accessibile; personalizzato al livello e agli obiettivi degli studenti; portfolio di alta qualità e alto tasso di successo; gruppo di pari
Crea il tuo portfolio UX
Sviluppa almeno 3 solidi casi di studio di design UX per mostrare le tue capacità di problem-solving e di storytelling visivo, il pensiero centrato sull’utente e il processo di design nel tuo portfolio. E’ meglio selezionare i casi di studio che sono interessanti per i tuoi futuri datori di lavoro.
Come creare un caso di studio da zero?
Trova i problemi che vuoi affrontare nei campi che ti interessano o migliora l’esperienza utente di un prodotto esistente. Puoi anche trovare un’organizzazione per la quale vorresti fare volontariato e aiutarla a risolvere i problemi.
Ne parlerò in dettaglio più tardi.
Cosa devo mettere in mostra nel mio portfolio?
Ecco una lista:
⦁ Il tuo processo di progettazione, compreso ciò che hai fatto in ogni fase
⦁ Il tuo ruolo nel progetto
⦁ Background del progetto e dichiarazione del problema
⦁ Risultati della ricerca e sintesi
⦁ Ideazione
⦁ Flusso utente e Sitemap
⦁ Wireframes e prototipi
⦁ Risultati dei test di usabilità e iterazioni
⦁ Design finale dell’UI e guida di stile
⦁ Il risultato del progetto
⦁ Sfide e insegnamenti
⦁ Una breve biografia su di te, il tuo CV e le informazioni di contatto.
Si raccomanda di avere almeno un progetto che copra tutti questi aspetti in modo da poter mostrare agli intervistatori il progetto di cui si è più orgogliosi. È anche bello includere sia la progettazione di un’applicazione mobile che di un sito web reattivo.
Piattaforme e modelli:
Modelli Webflow (la mia raccomandazione)
Squarespace
Modelli Canva
Ispirazioni:
Bestfolios
awwwards
Trova un mentore
Non avrai mai una fonte di conoscenza migliore di un mentore che ha già fatto tutto prima. Avendo qualcuno che può guidarti attraverso una scorciatoia, che criticherà obiettivamente il tuo lavoro e ti fornirà feedback e consigli, ti troverai a crescere in abilità e conoscenza più velocemente.
Una buona mentorship può accelerare il tuo viaggio verso il primo lavoro di UI/UX design.
Potete trovare un mentore attraverso piattaforme online come LinkedIn o le comunità UX di cui parlerò alla fine dell’articolo.
Capire il processo di progettazione
Un processo di design UX di solito consiste nelle seguenti fasi:
⦁ Empatizzare (imparare a conoscere gli utenti)
⦁ Definire (identificare i punti di dolore e i bisogni degli utenti)
⦁ Ideare (generare idee e soluzioni)
⦁ Prototipo (trasformare le idee in design concreto)
⦁ Test (valutazione e perfezionamento del progetto)
⦁ Implementare (materializzare il progetto)
Il vostro processo di progettazione e di pensiero è importante quanto i vostri risultati finali.
Creare un caso di studio UX
Condurre ricerche sugli utenti
Ogni processo di design inizia con la ricerca, perché ti aiuta a capire il problema che stai per risolvere. Ti permette di identificare i punti dolenti e le aree di opportunità, di convalidare o invalidare le tue ipotesi e di far luce sui bisogni dei tuoi utenti. L’intervista agli utenti è una tecnica potente per ottenere il feedback degli utenti.
Metodi di ricerca del Nielson Norman Group
Interaction Design Fondazione HCI
DESIGNKIT di IDEO
Tecniche di ricerca sul design
Creare Personas e User journeys
Le personas sono personaggi fittizi, che vengono creati sulla base delle vostre ricerche per rappresentare diversi tipi di utenti che potrebbero usare il vostro prodotto o servizio, così come i loro obiettivi, motivazioni, frustrazioni e abilità. Creare le personas vi aiuterà a capire i bisogni, le esperienze, i comportamenti e gli obiettivi dei vostri utenti. Può anche aiutarvi a entrare in empatia con l’utente per cui state progettando.
Una mappa del viaggio è una visualizzazione del processo che una persona attraversa per raggiungere un obiettivo. Stendendo il processo lungo una linea temporale, puoi capire le motivazioni dei tuoi utenti, i punti di dolore e il contesto d’uso in ogni fase e cominciare a vedere come un prodotto o un servizio può inserirsi nel processo.
Modelli di ricerca e ideazione:
Miro
Ideare e fare brainstorming
Dopo aver identificato i problemi, è il momento di creare soluzioni per i vostri utenti. L’ideazione consiste nello spingere verso una vasta gamma di idee tra cui scegliere, non semplicemente nel trovare una singola soluzione migliore. La soluzione migliore sarà convalidata attraverso il test degli utenti e il feedback. Il brainstorming è il metodo di ideazione più usato. È un ottimo modo per generare molte idee in un breve lasso di tempo.
DESIGNKIT di IDEO
Strumenti di progettazione del servizio
Definire i flussi degli utenti e le Sitemaps
Dopo l’ideazione, volete definire la funzionalità e la struttura (architettura dell’informazione) del vostro prodotto o servizio. Le Sitemap sono un buon strumento per definire la gerarchia e la struttura di navigazione. Ti mostrano come il contenuto sarà organizzato in sezioni e come l’utente può passare da una sezione all’altra. Puoi creare una mappa del sito ordinando per schede.
Un flusso utente è un diagramma che delinea i passi che un utente deve fare con il vostro prodotto o servizio per raggiungere un obiettivo. Questi diagrammi possono aiutarti a valutare rapidamente l’efficienza del processo e quali passi sono necessari.
Creare wireframe e prototipi
I wireframe forniscono una chiara panoramica della struttura della pagina, del layout, dell’architettura dell’informazione, del flusso dell’utente, della funzionalità e dei comportamenti previsti. Poiché di solito rappresenta il concetto iniziale del prodotto, lo stile, il colore e la grafica sono tenuti al minimo.
Un prototipo è una versione in scala ridotta del prodotto finale – una versione campione che ti permette di testare le tue idee e i tuoi progetti prima di svilupparli. Wireframes e prototipi tendono ad iniziare come schizzi piuttosto basilari, a bassa fedeltà, e poi, sulla base del feedback e dei test iniziali, si evolveranno in mockup digitali cliccabili ad alta fedeltà. In questa fase, vuoi concentrarti su funzionalità, usabilità, navigazione e flusso dell’utente, non sui dettagli del design dell’UI.
Modelli di UX e lista:
UXmovement
UXchecklist
Strumenti di wireframe, UI e prototipi:
Sketch
Adobe XD
Figma
Altri strumenti del prototipo:
InVision
Principle
Test con gli utenti e iterazione
Il test di usabilità è un passo importante per valutare e convalidare il design (prototipo) direttamente con gli utenti. Identifica i problemi nel design attuale e scopre le opportunità di miglioramento.
Una sessione di test di usabilità coinvolge un partecipante e un facilitatore che dà compiti al partecipante e osserva il comportamento del partecipante. Dopo i test di usabilità, si iterano i progetti sulla base dei risultati.
Design Guida allo stile e UI
Dopo i test e l’iterazione, ora è il momento di finalizzare l’interfaccia utente. Il UI design considera l’aspetto, la sensazione e l’interattività del prodotto. Si tratta di assicurarsi che l’interfaccia utente sia intuitiva, attraente ed efficiente.
Linee guida per il design:
Linee guida per la progettazione dell’interfaccia utente: 10 regole del pollice
Linee guida per il design dei materiali
Linea guida per il design di IOS
Linee guida per il design responsivo
Guida allo stile:
Esempi di guida di stile
Ispirazioni UI:
Behance
Dribbble
CollectUI
Kit UI e modelli:
Schizzo fonti APP
FreebiesUI
Kit UI di Adobe XD
Icone:
FlatIcon
Progetto Noun
Leggi i libri
Non farmi pensare- Steve Krug (Must-read per i designer UX)
The Design of Everyday Things- Donald A. Norman (Must-read per i designer)
Strategia UX- Jaime Levy (Una comprensione più profonda del design UX)
Sprint- di Jake Knapp (Come eseguire sprint di progettazione)
Libri di design di Rosenfeld media
Seguire i blog
Articoli della Fondazione Interaction Design
Articoli del gruppo Nielson Norman
Pubblicazioni medie: (l’account gratuito ha accesso solo a 3 articoli al mese)
muzli, collettivo UX, pianeta UX, Flowhack
Fare rete nelle comunità UX e candidarsi per lavori
Il networking ti offre una grande opportunità di ottenere un lavoro di UX design in un’azienda che ti piace.
Partecipa ad alcuni meet-up e colloqui UX locali, parla con le persone che lavorano nelle aziende che ti interessano e lascia una buona impressione su di loro. Soprattutto, non abbiate paura di chiedere i loro contatti e referenze. Questo è un modo efficace per ottenere opportunità di lavoro.
LinkedIn è un’altra grande piattaforma. Imposta il tuo profilo come aperto per i reclutatori. Aggiungete più connessioni possibili, specialmente i designer/recruiters che lavorano nelle aziende che vi piacciono. Scrivi nel tuo titolo di lavoro cosa ti rende un buon UX designer.
Assicurati di includere una lettera di presentazione su misura per l’azienda, portfolio in versione PDF&web, CV nella tua candidatura
meetup
IXDA
LinkIn
Flowhack slack
Puoi sicuramente ottenere un lavoro nell’UX senza una laurea o alcuna esperienza precedente, a patto che tu sia desideroso di imparare e che tenga sempre in mente gli utenti.
