Se sei come me, non vieni da un tipico background di design. Forse hai appena concluso il nostro corso completo di UX/UI Design con Adobe XD, o forse ti sei appena laureato. Indipendentemente da ciò, ricominciare – o ricominciare da capo – può essere scoraggiante. A causa dell’afflusso costante di nuovi designer, trovare lavoro come UX Designer in Italia potrebbe sembrare difficile e competitivo, ma sicuramente non impossibile.

Lasciate che vi racconti la mia storia.

Mi sono laureato all’Università di Napoli. Non sapevo bene cosa volevo fare, ma sapevo che volevo lavorare con le persone. Ho cercato di capire il mio ruolo nel mondo facendo stage e lavori durante la mia carriera universitaria. Sono stato Social Media Manager, Marketing Lead, Web Designer e la lista potrebbe continuare per un bel pò. Quello che ho imparato da tutti questi lavori è che non volevo farli per sempre. Non mi stava bene che tutti questi dati andassero a sfruttare gli utenti per fargli comprare un prodotto che non necessariamente volevano o di cui avevano bisogno.

Vi risparmierò i dettagli, ma dopo un po’ di ricerca interiore, ho lasciato il mio lavoro, sono andata in giro per Londra con lo zaino in spalla e ho iniziato il programma UX a tempo pieno alla BCS di Londra. Ho scelto questa accademia per il suo coinvolgimento nella comunità UX e la rete che si è creata. Mi sono trovato lì. Ho capito la necessità di un design incentrato sull’utente e mi sono tuffato con entusiasmo nel mondo del design UX.

Leggere libri era ironicamente la mia fonte costante di formazione continua e di ispirazione per il mio nuovo percorso in un settore all’avanguardia. Non potevo consumare abbastanza libri sull’UX e sul design incentrato sull’utente. Con l’aiuto di così tanti autori incredibili e la guida degli educatori della BCS, ho imparato a pensare in modo creativo; qualcosa che prima sicuramente mi mancava.

Dalle mie ore di ricerca, mi sono reso conto che la mia dipendenza dalle strutture e dai processi (qualcosa di veramente enfatizzato nella business school) inscatolava le mie capacità di pensare in modo creativo. Certo, questi attributi sono incredibilmente importanti per tutti, e possono essere un efficace trampolino di lancio per aiutare a scomporre un problema e trovare la soluzione.

Ma è solo un trampolino di lancio, che dovrebbe essere utilizzato e non considerato come la fine di tutto. Al di là della sicurezza dei processi imposti, dovete sviluppare e imparare ad affidarvi ai vostri istinti, alle vostre esperienze e soprattutto ai vostri utenti.

Le prime volte che ho dato il via a un progetto, ricordo che cercavo dei modelli esatti da seguire e mi sentivo davvero a disagio con la mancanza di struttura che viene con il pensiero creativo. Ma con il tempo, la pratica, i tentativi e gli errori, ho forgiato il mio percorso ben oltre quello che pensavo fosse possibile.

Ho trovato altri come me che avevano fatto la svolta da industrie come la farmacia, il design grafico, la fotografia e la psicologia. È diventato chiaro che avere prospettiva, grinta ed esperienza di vita ha reso i nuovi UX Designer sorprendenti ed empatici.

Poi ho superato l’esame e mi sono accreditato.

Ricordo di aver pensato: E adesso? Ho appena vissuto questa incredibile esperienza che mi ha cambiato la vita e ancora non so cosa voglio fare; in che tipo di industria voglio lavorare, né in quale area di UX voglio specializzarmi.

Improvvisamente, quei mesi passati mi sono sembrati un fuoco di paglia. A questo punto, è così facile sperimentare la paralisi da analisi: non sapere cosa fare, quindi non fare nulla.

Attraverso il duro lavoro e l’impegno nell’apprendimento costante, ho ottenuto il mio primo ruolo UX. Ecco i miei consigli per ottenerne uno.

Iniziare a riprogettare

Un problema enorme quando i nuovi designer iniziano la ricerca di lavoro è che non hanno alcun lavoro da mostrare. Ti trovi di fronte al paradosso di aver bisogno di esperienza per ottenere un lavoro, ma non puoi ottenere un lavoro senza esperienza. Non è bello se il tuo portfolio è un sito web vuoto.

Ecco un consiglio

Ci sono tonnellate di terribili siti web, app mobili ed esperienze digitali là fuori. Usali per crescere, fare pratica e usarli come pezzi di portfolio. Conduci valutazioni euristiche, esegui ridisegni e fai progredire le tue abilità di UI mentre lavori all’interno dei vincoli del loro marchio. Crea un caso di studio con esso, delineando il processo, le ispirazioni, la ricerca e la strategia. Ai datori di lavoro piace vedere il processo di pensiero e i risultati.

Come consiglio, se c’è un’azienda per cui vuoi davvero lavorare, fai un re-design di uno dei loro prodotti. Non essere presuntuoso, ma mostra loro come potresti avvicinarti al loro prodotto per migliorarlo per gli utenti.

Curate il vostro portfolio

Il mio educatore e mentore una volta mi ha detto che devi curare il tuo portfolio per il lavoro che vuoi. Poiché i ruoli UX/UI sono diventati sempre più diversi, è necessario conoscere il tipo di ruolo che si sta cercando. Essere un generalista va bene se vuoi indossare tutti i cappelli UX, ma se vuoi specializzarti (cioè ricerca, strategia, UI, ecc.) il tuo portfolio dovrebbe riflettere i tuoi obiettivi come designer.

Il processo di cura è sfaccettato: Curate il vostro portfolio per il lavoro che volete, e create succinti case studies per ottenere il colloquio.

Lasciate che vi chieda questo: perché dovreste intervistare un candidato che ha esposto l’intero processo UX end-to-end nel suo portfolio? Se hanno chiaramente “fatto UX” da una check-list, allora dov’è la strategia? Il processo di pensiero? E ancora meglio, se la ricerca e il processo sono di alto livello e non sentono che l’hai inchiodato, non penseresti che questo è tutto quello che hanno fatto?

Approccia il tuo portfolio come faresti con una presentazione e usa le tue capacità di design centrato sull’uomo per creare intrigo. Se hai mostrato tutte le tue carte e l’azienda non è impressionata, allora perché dovrebbero invitarti per un colloquio? Sanno già tutto. Lascia che il tuo portfolio inizi la conversazione, e finiscila di persona al colloquio.

Assicurati di perfezionare e costruire sopra i pezzi che hai prodotto durante il bootcamp. Una lamentela che arriva spesso dalla comunità del design è che tutti i portfolio dei bootcamp sembrano uguali, con gli stessi progetti. Non essere quel designer.

Crea una rete di conoscenze

Fare networking può far paura, ma la comunità del design è incredibilmente amichevole e accogliente. Parla con loro. Non chiedere loro un lavoro (almeno non subito), ma cerca di conoscerli, ascolta le loro storie e diventa amico. Più ti puoi integrare nella comunità, più puoi imparare e crescere.

Creare relazioni durature e nutrirle. Andate agli eventi di networking, ai meetup, ai demo day e semplicemente chiacchierate con le persone. Ci sono degli UXers di talento pazzesco là fuori e puoi imparare da loro (a qualsiasi punto della tua carriera). Siamo UX Designers e progettiamo per le persone. Parla con le persone.

Raccogliere progetti da freelance o farsi coinvolgere da un ente di beneficenza

Proprio come ci sono tante brutte esperienze degli utenti là fuori, ce ne sono anche alcune che non esistono ancora. Vai a parlare con il proprietario della lavanderia a gettoni dall’altra parte della strada e vedi se hanno bisogno di un sito web. Sei proprio la persona giusta per progettarlo! Puoi anche avventurarti su UpWork o Freelancer per trovare una pletora di ruoli UX/UI. Questi siti web possono essere utili per farti un po’ di esperienza e per avere un solido portfolio.

Gli enti di beneficenza sono costantemente alla ricerca di persone tecnologiche che donino il loro tempo e i loro sforzi. Puoi dedicare da 5 a 25 ore alla settimana per aiutarli con alcuni dei loro progetti. Alla fine, avrete contribuito a qualcosa di buono e (di nuovo) avrete un solido pezzo di portfolio.

Onestamente, tra l’uscita dalla scuola e il primo lavoro, potresti avere da 1 a 3 (a volte fino a 6 mesi) in cui sei nel limbo. Ad essere sinceri, sta a te riempire il tuo tempo. Puoi usarlo come un’opportunità per crescere e imparare o puoi usarlo come un tempo per non fare nulla e rilassarti. Entrambi possono avere dei benefici, ma probabilmente solo uno di essi darà i risultati che stai sognando.

Trova un mentore

C’è un dibattito in corso sul fatto che i giovani designer abbiano o meno bisogno di un mentore. Ad essere sincero, non sono sicuro di come si cerchi un mentore, ma so che alcuni designer offrono i loro servizi di mentore. Ho avuto la fortuna di trovare due mentori incredibili durante il mio periodo alla BCS. Sono stati preziosi per me durante queste prime fasi della mia carriera e mi hanno aiutato quando la strada si è fatta dura e impegnativa.

Se stai cercando un mentore, cerca qualcuno che abbia almeno un titolo senior con 5-7 anni all’attivo. I migliori sono quelli che hanno lavorato in diverse aziende/agenzie e hanno tendenze autodidattiche. Possono aiutarti a guidarti attraverso il processo ed essere la tua fata madrina quando hai domande sull’industria.

(Opzionale, ma altamente raccomandato) Sii uno che impara per tutta la vita e dimostralo

Se non l’avete ancora capito, gli UX Designer sono alcune delle persone più all’avanguardia là fuori. Con le nuove tecnologie emergenti che arrivano a destra e a manca, devi essere in grado di saltare sul carrozzone anche se non vedi un guidatore.

I datori di lavoro vogliono vedere quella fame di imparare. Puoi andare in un colloquio e recitare il processo UX e gli strumenti che usi attualmente, ma che dire degli strumenti che userai tra 1, 3, 5, 10 e più anni? Sei adattabile e disposto a cambiare i tuoi modi? Mostrateglielo.

Ed eccoci qui

Ho ottenuto il mio primo ruolo UX seguendo (e fallendo alcune volte) tutti questi consigli. Sono sicuramente uscito dalla mia zona di comfort, ma alla fine ha pagato. Ho incontrato persone fantastiche, ho avuto alcuni colloqui eccellenti e ho ottenuto il mio primo ruolo. Oggi, posso lavorare con clienti in tutto il mondo e aiutarli a reinventare le loro esperienze digitali.

Se invece stai cercando un corso all’avanguardia, che ti permetta di avere i supporto costante di un mentore puoi provare gratuitamente il nostro corso UX. Oltre 200 studenti hanno ottenuto ottimi risultati.